Важливо! У зв’язку з підвищеним попитом на енергетичне обладнання уточнюйте наявність у менеджера

Як відновити доступ до обладнання Dahua через DoLynk Care: покрокова інструкція

Втрата пароля адміністратора IP-камери або відеореєстратора Dahua блокує доступ до налаштувань обладнання. Така ситуація може виникнути після зміни відповідального працівника, втрати даних для входу або тривалої експлуатації системи без обслуговування. Змінювати справні пристрої через забутий пароль не завжди потрібно. Достатньо знати як відновити доступ до обладнання Dahua. Для цього є кілька способів, про які далі розповідають експерти HubTech.

Застосунок DoLynk Care Dahua


Які способи скидання пароля доступні

Перед початком процедури потрібно визначити, який метод підтримує конкретний пристрій. Для Dahua камер і реєстраторів є кілька дієвих способів:

1️⃣Відновлення через електронну адресу.

Якщо під час активації обладнання була вказана адреса для відновлення, пароль можна скинути через код підтвердження. 

2️⃣Скидання кнопкою на платі.

Окремі моделі мають фізичну кнопку Reset на основній платі. Наявність такої кнопки потрібно перевіряти безпосередньо на пристрої та в документації конкретної моделі. 

3️⃣Звернення до сервісного центру.

Такий варіант потрібен, коли доступні способи відновлення не працюють або конкретна модель не підтримує потрібний метод. 

4️⃣ Скидання через DoLynk Care.

Застосунок DoLynk Care підходить для роботи з обладнанням Dahua та може використовуватися для подання заявки на скидання пароля. Такий варіант особливо доречний, коли камера або реєстратор уже встановлені та є доступ адміністратора.


Що таке DoLynk Care

Dahua DoLynk Care - хмарна платформа для роботи з обладнанням та сервісними операціями. Офіційна документація виробника передбачає використання платформи для обслуговування пристроїв. Для скидання пароля через XML сервіс працює разом із ConfigTool.

Такий варіант корисний, коли встановлена IP-камера Dahua фізично доступна лише через мережу. Демонтаж корпусу не потрібен, якщо модель підтримує відповідний метод. Аналогічно можна працювати з сумісним обладнанням без зміни всієї системи Dahua відеоспостереження.


Як скинути пароль Dahua: покрокова інструкція

1️⃣ Встановлення DoLynk Care

Застосунок DoLynk Care встановлюється через Google Play або App Store. Після запуску створюється обліковий запис платформи.

Реєстрація в застосунку DoLynk Care Dahua

 2️⃣Реєстрація облікового запису

Після реєстрації потрібно перевірити статус облікового запису. Для процедури потрібен статус власника або відповідний адміністративний доступ. 

Автентифікація у застосунку
Якщо статусу власника немає, треба звернутися до фахівців для його надання.

 3️⃣Вибір пристрою

У застосунку відкривається меню «Інструменти». Після цього вибирається обладнання, для якого потрібно виконати скидання пароля.

Вибір потрібного обладнання для скидання паролю

 4️⃣Вибір способу відновлення

Після вибору пристрою відкривається пункт «Забули пароль?». Система пропонує доступні варіанти відновлення. Найкращий варіант вибрати пункт «Передати облікові дані».

Зміна паролю в застосунку DoLynk Care

 5️⃣Сканування серійного номера

У меню передавання даних треба натиснути кнопку «+». Через камеру смартфона треба відсканувати серійний номер SN потрібного обладнання. 

Сканування серійного номеру пристрою для скидання паролю

6️⃣Очікування підтвердження

Після сканування формується заявка на скидання. Підтвердження надходить на електронну адресу, яка була вказана під час реєстрації пристрою. Після схвалення заявки пароль можна скинути. 

Успішне скидання паролю в застосунку DoLynk Care


Коли потрібна допомога спеціаліста


Не кожне обладнання для відеоспостереження Dahua підтримує універсальні способи відновлення. Якщо немає доступу до зареєстрованої пошти, фізична кнопка відсутня, а DoLynk Care не дає виконати потрібну операцію, подальші дії залежать від конкретної моделі.

Нерідко власник заявляє, що забув пароль Dahua, але одночасно втратив дані про модель, серійний номер або попередні налаштування. Самостійне скидання в такому випадку може ускладнити подальше налаштування відеоспостереження Dahua.


Тож, як відновити доступ до обладнання Dahua, якщо пароль втрачено? Спочатку варто перевірити електронну адресу, наявність кнопки Reset та інші методи, доступні конкретній моделі. Для сумісного обладнання можна використовувати віддалене скидання пароля чи застосунок DoLynk Care. Якщо виникають проблеми, можна скористатися допомогою фахівців.




Ще ніхто не написав коментарів.

Написати коментар
Заказать звонок